Politique des conditions d’utilisation

Votre Credit For Travel code vous permet de bénéficier de remises spécifiques en dollars sur les prix au détail de nuits d’hôtels et d’autres produits et services de voyage (les « Produits ») offerts sur swissfranctomtomredeem.creditfortravel.com (« Site Web »). Pour utiliser vos dollars d’épargne, vous devez les activer en saisissant le code fourni dans votre e-mail de bienvenue. En utilisant vos dollars d’épargne, vous acceptez de vous conformer à la présente Politique des conditions d’utilisation (« Politique »). Cette Politique, également publiée sur le site Web, peut changer de temps à autre. Vous acceptez également de vous conformer aux conditions générales affichées pour chaque Produit offert sur le site Web (« Conditions des Produits »). Les Conditions des Produits peuvent également figurer sur vos confirmations d’achat. Les Conditions des Produits peuvent varier et sont sujets à changement par les fournisseurs de Produits.

MODE DE FONCTIONNEMENT :

Suivez les instructions affichées sur votre carte ou votre e-mail de bienvenue pour activer votre code de remise. La valeur nominale de votre code sera créditée sur votre compte (« Compte d’épargne »)
Le montant en dollars des économies réalisées sur les prix de détail est affiché sur le site Web à côté de chaque Produit offert (« Économies »). Les économies peuvent être modifiées sans préavis. Seules les économies affichées au moment de la réservation et du paiement de la réservation seront prises en compte.
Lorsque vous effectuez une réservation sur le site Web, vous pouvez voir le prix de détail et sa réduction par remise. Vous paierez le prix réduit affiché pour compléter votre réservation.
Après avoir réservé et payé votre réservation, le montant en dollars de l’épargne sera déduit du solde de votre Compte d’épargne. Les dollars restants dans votre Compte d’épargne peuvent être utilisés pour d’autres réservations jusqu’à ce que le solde de votre Compte d’épargne soit à zéro.
Une fois qu’une réservation est placée et payée, elle ne peut plus être modifiée, mais elle peut être annulée si les Conditions des Produits le permettent. Les réservations annulées peuvent entraîner des frais d’annulation. Toutes les économies qui ont été utilisées pour la réservation annulée ne peuvent pas être redéposées dans votre Compte d’épargne.
Vous pouvez continuer à utiliser votre Compte d’épargne pour obtenir des remises sur vos réservations jusqu’à ce que le solde de votre Compte d’épargne soit à zéro ou que votre code de remise ait expiré, selon la première éventualité.
Si vous devez contacter le service clientèle à propos de questions concernant vos dollars d’épargne ou vos réservations effectuées, connectez-vous au site Web et cliquez sur « Afficher les réservations » dans la section « Mon compte », ou utilisez le formulaire sur la page « Contactez-nous ».

CONDITIONS GÉNÉRALES :

Les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus pour enregistrer un code et utiliser le site Web.
Vous assumez la responsabilité de payer tous les frais qui ne sont pas inclus dans le prix du Produit, tels que les taxes gouvernementales et les frais imposés par les fournisseurs. Vous êtes également responsable de toutes les dépenses engagées lors de l’utilisation des Produits que vous avez achetés sur le site Web et des achats effectués en dehors du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, le transport, les repas, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de chambre et les frais accessoires.
Les codes de remise n’ont aucune valeur, sauf s’ils sont utilisés conformément à la présente Politique. Les codes de remise ne sont ni des chèques-cadeaux, ni des cartes de crédit ou de débit, ni des chèques vacances prépayés.
Les codes de remise n’ont aucune valeur de rachat en liquide, aucune valeur de crédit ou autre valeur monétaire implicite.
Les codes de remise ne seront pas remplacés s’ils sont perdus, volés, endommagés ou expirés.
Vous pouvez offrir votre code de remise à vos amis ou votre famille avant son activation, mais une fois activé, seule la personne titulaire du compte peut bénéficier des remises
Tout abus présumé ou réel de la Politique ou des Conditions des Produits peut entraîner la désactivation immédiate du(des) passeport(s) d’épargne et du compte d’épargne du Client sans avertissement ni préavis, l’annulation de tout Produit acheté ainsi que la rétrofacturation aux Clients des frais et charges encourus par Credit For Travel ou ses fournisseurs en raison de la violation des présentes conditions par le Client.
Vous qui faites usage des codes de remise et des Produits, acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilitéCredit For Travel, ses propriétaires, affiliés, agents, prestataires, cessionnaires et mandataires, de toute réclamation, responsabilité et obligation en cas de dommages, dépenses, désagréments, insatisfaction, blessures, accidents, décès ou dommages à des personnes ou des biens de quelque nature que ce soit, découlant ou liés à l’utilisation des codes d’épargne ou des Produits. Credit For Travel n’offre aucune garantie en ce qui concerne les Produits proposés par le fournisseur. Credit For Travel ne peut être tenu pour responsable des retards ou des annulations dus aux conditions météorologiques ou aux pannes mécaniques, aux actes de guerre, aux catastrophes naturelles ou à toute autre raison indépendante de sa volonté. Credit For Travel n’assume aucune responsabilité vis-à-vis de toute représentation verbale ou écrite concernant les codes d’épargne qui serait faite par un distributeur ou un tiers autre que ce qui est expressément écrit dans les Conditions générales et les Conditions des Produits. En cas de conflit entre la présente Politique et la Politique affichée sur le site Web, la version figurant sur le site Web fera autorité.
Cette offre n’est pas valable dans les pays et endroits où elle est interdite ou limitée.

Mentions particulières à la Californie :

Les transactions sont couvertes par le Fonds californien de dédommagement des consommateurs de voyages (California Travel Consumer Restitution Fund, TCRF) si le vendeur du voyage était enregistré et participait au TCRF au moment de la vente et que le passager se trouve en Californie au moment du paiement. Les passagers admissibles peuvent déposer une réclamation auprès de TCRF si le passager a droit à un remboursement de plus de 50 USD pour des services de transport ou de voyage que le vendeur de voyages n’a pas transmis à un fournisseur approprié ou si cet argent ne vous a pas été remboursé au moment requis. Le montant maximal que le TCRF peut verser à un passager donné est le montant total payé au nom du passager au vendeur de voyages, jusqu’à concurrence de 15 000 USD. Une demande de remboursement doit être soumise au TCRF dans les 12 mois suivant la date prévue d’achèvement du voyage. La réclamation doit inclure suffisamment de documents pour prouver la légitimité de votre réclamation et inclure le règlement des frais de traitement de 35 USD. Les demandeurs doivent consentir à renoncer à leur droit à d’autres recours civils contre un vendeur de voyages participant inscrit pour les questions découlant d’une vente pour laquelle vous présentez une réclamation TCRF. Vous pouvez demander un formulaire de réclamation en écrivant à : Travel Consumer Restitution Corporation; PO Box 6001; Larkspur, CA 94977-6001 ; ou en visitant le site Web de la CFTC à : www.tcrcinfo.org.
La loi californienne exige que certains vendeurs de voyages aient un compte en fiducie ou une obligation. Cette entreprise a une obligation émise par International Fidelity Insurance Company au montant de 5 000,00 USD.
Les passagers qui achètent des services de voyage depuis l’extérieur de la Californie ne sont pas couverts par le Fonds de restitution.

Si vous avez des questions concernant la Politique ou l’utilisation du site Web, veuillez nous contacter par e-mail à soutien@youcanexploretheworld.com ou envoyer un courrier postal à l’adresse ci-dessous.

Credit For Travel
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Suite 300
Carlsbad, CA 92008
États-Unis